Ai sensi e per gli effetti del D.lgt. 15 gennaio 1992 n.50 e successive modifiche ed integrazioni è attribuito al cliente il diritto di recesso. Tale diritto garantisce la possibilità per il cliente di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario restituire il bene, entro 30 giorni dalla data di ricevimento della merce, inviando una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto di acquisto, che ci dovrà essere inoltrata cliccando sull'apposito tasto "restituisci l'oggetto" . Sarete ricontattati dai nostri uffici, con tutte le istruzioni per la rispedizione della merce presso i nostri magazzini.
Il cliente deve rispedire i prodotti integri e nella loro confezione originaria. La spedizione è a carico e sotto la responsabilità del mittente (imballare accuratamente i materiali). Il rientro dei prodotti verrà accettato solo se preventivamente autorizzato.
Sarà nostra cura provvedere al rimborso immediato tramite paypal o bonifico bancario.
Sarà rimborsato l'intero valore della merce oggetto del diritto di recesso e le spese di spedizione (solo andata).
In Caso di spedizione fuori dal territorio Italiano e di acquisto in contrassegno, saranno trattenute dal rimborso, le spese di spedizione.
Il diritto di recesso DECADE TOTALMENTE qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero: - mancanza dell'imballo originale - assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, etc) - danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
Servizio Assistenza Clienti - Customer Service
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